Mit einer Reihe von Neuentwicklungen zur Optimierung von Prozessen unterstützt iSOFT Gesundheitsdienstleister dabei, ihre Behandlungsqualität und Wettbewerbsfähigkeit langfristig zu sichern. Innovative Lösungen für Kernprozesse wie Zuweisermanagement, Termin- und Ressourcenplanung und Ambulanzmanagement sollen Gesundheitsorganisationen unmittelbaren Mehrwert bringen.
Während es bisher hauptsächlich darum ging, bestehende Prozesse mit moderner Informationstechnologie nachzubilden, geht das neue Konzept von iSOFT einen Schritt weiter. Sach- und Personalkosten sind in deutschen Kliniken in den letzten Jahren deutlich konsolidiert worden und bieten nur noch geringe Spielräume. Daraus erwächst die Notwendigkeit, Prozesse bei steigenden Fallzahlen konsequent zu verschlanken. Mit innovativen IT-Lösungen, die auf serviceorientierter Architektur und Webtechnologie basieren, macht es iSOFT möglich, Prozesse völlig unabhängig von bisherigen Gewohnheiten zu gestalten.
iSOFT Portal als Healthcare-Relationship-Management-Lösung (HRM)
iSOFT rückt das Beziehungsmanagement (engl.: relationship management) im Gesundheitswesen in den Vordergrund der Entwicklung seiner eHealth-Lösungen und vollzieht damit den Wandel vom einfachen Zuweiserportal zu einer Healthcare-Relationship-Management-Lösung mit bedarfsgerechten Komponenten. Das iSOFT Portal ist eine hochsichere webbasierte Kommunikationsplattform, die medizinische und administrative Prozesse im Sinne des HRM-Ansatzes sektorenübergreifend und datenschutzkonform unterstützt. Durch interdisziplinäre Zusammenarbeit von Krankenhaus und Zuweiser werden Kosten gesenkt, Ressourcen optimiert und die Behandlungsqualität erhöht. Intelligentes Zuweisermarketing und -management führen zu ausgeprägter Zuweiserloyalität, höheren Einweisungsraten und damit zu konstanter Belegsicherung.
Lorenzo Outpatient Management - leistungsfähige Ambulanzlösung für Kliniken
Lorenzo Outpatient Management bietet umfassende Prozessunterstützung für Krankenhausambulanzen inklusive medizinischer und administrativer Dokumentation, AVWG-basierter Medikation und voller Integration in die stationären Prozesse eines Krankenhauses. Die Lösung vereint alle gesetzlichen Verfahren für Abrechnung und Privatliquidation in einem Modul, das auf Basis modernster SOA-basierter Technologien entwickelt wurde und als Vorreiter für das iSOFT KIS der nächsten Generation gilt. Damit können nun Services, wie ambulante Abrechnungsverfahren, auch in anderen iSOFT Lösungen zur Verfügung gestellt werden. Die KV- und BG-zertifizierte Lösung wird das bestehende Ambulanzmodul in iSOFT ClinicCentre ersetzen und als einheitliche strategische Lösung weiterentwickelt werden. Die SOA-basierte Abrechnung wird künftig auch in den Lösungen iSOFT Radiology und iSOFT Laboratory zum Einsatz kommen.
iSOFT Enterprise Scheduling für Planung logistischer Prozesse
Auch wenn in einem Krankenhaus jährlich mehrere hunderttausend Terminbuchungen durchgeführt werden, findet die Optimierung von patientenbezogenen logistischen Prozessen einschließlich Termin-und Ressourcenmanagement bislang wenig Beachtung. Dabei ist die Abbildung von weiteren Prozessschritten ohne dieses Fundament kaum denkbar.
Die regelbasierte Lösung iSOFT Enterprise Scheduling organisiert übersichtlich bis zu acht Termine inklusive aller benötigten Ressourcen mit einem Klick und hilft, Doppelbuchungen zu verhindern. Die Lösung ist einfach zu bedienen und spart dabei deutlich Zeit und Kosten. Im stressigen Krankenhausalltag bietet iSOFT Enterprise Scheduling perfekten Patientenservice und schafft Freiräume für alle Mitarbeiter. Durch Integration in das iSOFT Portal können Krankenhäuser ihren Zuweisern im Rahmen intersektoraler Zusammenarbeit ein intelligentes Terminmanagement zur Verfügung stellen, von dem auch die Patienten der Zuweiser profitieren.
Honorarvolumen-Statistik schafft transparente Budgetplanung
Leistungsstarke Statistik- und Auswertungsfunktionen sind der Schlüssel für eine proaktive Unternehmenssteuerung in der Radiologie. Die neue Honorarvolumen-Statistikfunktion in iSOFT Radiology unterstützt eine optimale Budgetausnutzung. Eine neue technologische Plattform ermöglicht dabei die Verarbeitung großer Datenmengen bei hoher Performance und bildet gleichzeitig die Basis für künftige Auswertungsfunktionalitäten in iSOFT Radiology.
Die Honorarvolumen-Statistik bietet eine übersichtliche Auswertemöglichkeit für die mengengesteuerte Vergütung von Kassenleistungen über QZV/RLV im Rahmen der morbiditätsorientierten Gesamtvergütung. Mit diesem Hilfsmittel zur Praxissteuerung und Planung ärztlicher Ressourcen unter Berücksichtigung des verfügbaren Budgets können Überziehungen des gedeckelten Budgets frühzeitig erkannt werden. Durch diese Präventivmaßnahme werden Abzüge bei der Honorarvergütung durch die KV vermieden und mögliche finanzielle Einbußen verhindert.
Die Produktstrategie von iSOFT ist ein konsequent am Ansatz der Prozessinnovation und der Integrierten Versorgung ausgerichtetes Gesamtkonzept. So entsteht eine zukunftsweisende Software-Plattform für alle Teilnehmer der Gesundheitswirtschaft in Form eines intersektoralen Leistungsportfolios, das bereits heute für die Anforderungen von morgen gerüstet ist.
Auf der conhIT vom 5.-7. April 2011 in Berlin präsentiert iSOFT seine Lösungen zur Optimierung von Prozessen im Gesundheitswesen. Besuchen Sie uns in Halle 1.2, Stand C-106.
